互联网广告在迅猛发展的同时也滋生了不少弊端,如何对各类不法和虚假广告实施清理打击成为一种考验。数据显示,2020年前三季度百度打击医疗变体词总量达到8800万个,拒绝不合规广告总量达到19.23亿条,7月单月拒绝不合规广告达1.56亿条,有效保障用户权益。
严格的准入制度。早在2016年8月,百度便对外发布了《百度推广准入准则》,详细列举包括“非法医疗服务、非法及违禁药品、赌博及彩票类违法内容”在内的十类内容严格禁止推广。
其中,对于赌博类内容,采取从严处理、精准打击赌博链接的策略,最高处以10倍处罚业绩,也就是如果做了10万的非法客户广告,就要罚100万,并在必要时直接屏蔽相关站点,保证用户线上安全。今年3、4月期间,百度还配合公安机关开展打击跨境赌博专项行动,发布《百度搜索严厉打击赌博等违法违规内容》公告,并在百度贴吧、搜索、知识类产品、信息流等多个领域进行排查清理。
同时,还明确了“限制推广”的行业,包括互联网金融、网络棋牌、期刊、人才中介以及医疗服务机构、药品销售、医疗器械销售等;针对游戏、名表维修及直播带货等存在较多虚假信息的行业,也设置具有针对性的准入规则。
同时,用AI技术加码广告审核在严格的准入制度下,利用技术优势建立一套完善的“AI机器审核+人工复检+人工巡检”商业风控体系助力优化审核。用户在搜索结果页看到的每一条广告,都经过“广告主身份资质审核、广告内容审核、广告展示实时巡查和风险广告应急排查”四大风控系统过滤,确保每一条广告都是符合规范的。
为了避免审核遗漏,还实行人工审查模式,7天24小时不间断进行 “系统+人工前置审查+人工上线后巡查”三重审核机制,对所有商业广告从事前、事中、事后三个阶段进行规范管理,第一时间将有害信息挡在平台之外。在这种严格的审核下,无数违规广告被排除,数据显示,仅有15%的广告允许上线推广。
在治理违规广告方面,通过系列组合拳已经走在行业前列,但虚假广告和有害信息的治理道阻且长。业内专家指出,互联网广告治理需要全社会的群策群力,才能为网民真正构筑起一张健康权益防护网。